Buyurtmalarni bekor qilish (individual yoki guruh) huquqiga faqat konsolidator ega va faqat to‘liq buyurtma holida amalga oshiriladi.
Buyurtmani bekor qilish shartlari:
Buyurtma ombordan jo‘natilmagan bo‘lishi kerak.
Kuryerlik xizmati buyurtmani qabul qiluvchiga topshirmagan bo‘lishi kerak.
DIQQAT!
Agar buyurtma mijozga topshirilgan bo‘lsa, uni bekor qilish mumkin emas. Bunday holatda mahsulotni qaytaris «Qaytarish» jarayonidan foydalanish kerak.
Arizani yuborish tartibi:
Buyurtmani tarqatib yuborish bo‘yicha so‘rov yuborish uchun Aloqa markaziga to‘ldiriladi.
So‘rov yuborishda buyurtma Konsolidatorining PIN-kodini taqdim etish kerak. PIN-kod mos kelmagan taqdirda, so‘rov rad etiladi.
Pul mablag‘larini qaytarish:
Pul mablag‘larini qaytarish to‘lov amalga oshirilgan to‘lov provayderining qayta ishlash shartlari va muddatlariga bog‘liq.
PIN-kodni tiklash:
Agar PIN-kod yo‘qolgan bo‘lsa, uni tiklash havola orqali mumkin.
Ballarni tuzatish:
Agar pul qaytarilishi 25-sanagacha amalga oshirilsa, ballar joriy oyda avtomatik ravishda tuzatiladi. 25-sandan keyin amalga oshirilsa — keyingi oyda tuzatiladi.
