Условия и положения сотрудничества для клиентов, действующие на территории Республики Узбекистан
1. ВВЕДЕНИЕ: Данные Условия и положения сотрудничества для клиентов, действующие на территории Республики Узбекистан (далее – «Условия и положения сотрудничества для Клиентов») призваны формализовать и структурировать условия взаимодействия Клиентов и Amway.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
2.1. Клиент – физическое лицо, прошедшее регистрацию в качестве Клиента на официальном Интернет-сайте Amway или в точке физического присутствия Amway;
2.2. Клиент VIP+ – Клиент, оплативший регистрационный взнос в размере, установленном Компанией, либо набравший определенное количество личных баллов, необходимых для бесплатной регистрации. Регистрационные сборы взимаются исключительно в целях покрытия расходов Amway, связанных с регистрацией, и не являются платой за поддержание членства в системе Amway. При этом только Клиенты данной категории имеют право рекомендовать сотрудничество с Компанией другим людям.
3. ИЗМЕНЕНИЯ: Amway вправе полностью или частично модифицировать Условия и положения сотрудничества для Клиентов, публикуя информацию о данных изменениях в официальной литературе Amway или на официальном Интернет-сайте Amway, а также посредством других способов и механизмов, разрешенных законодательством. Все изменения вступают в силу со дня публикации или с более поздней даты, отмеченной в уведомлении. Amway вправе вносить изменения, касающиеся исправлений любого рода несоответствий, канцелярских или типографских ошибок без предоставления соответствующего уведомления.
4. ТРЕБОВАНИЯ: Amway сохраняет за собой право отказать в регистрации и отклонить любую регистрационную форму в одностороннем порядке. Не ограничивая право Amway на отказ в регистрации в качестве Клиента с любым из лиц, лицо, претендующее на получение статуса Клиента, обязано:
4.1. Быть не моложе 18 лет;
4.2. Не находиться в тюремном заключении или под контролем любого исправительного учреждения, а также не являться лицом, чья деятельность или право на регистрацию в качестве Клиента находятся под запретом;
4.3. Не быть держателем действующего Договора НПА / не обладать действующей регистрацией в качестве Клиента VIP+ или не выступать Назначенным лицом по действующему Договору НПА / действующей регистрации в качества Клиента VIP+;
4.4. Не находиться в официальном браке с лицом, являющимся стороной в действующем Договоре НПА / действующей регистрации в качестве Клиента VIP+;
4.5. Не быть отстраненным от деятельности Amway по причине нарушения положений Договора НПА / Условий и положений сотрудничества для Клиентов.
Дополнительно для подтверждения статуса Клиента VIP+:
4.6. Предоставить корректные паспортные данные;
4.7. Оплатить регистрационный взнос, либо набрать определенное количество личных баллов, необходимое для бесплатной регистрации;
4.8. Не обладать действующей регистрацией в качестве Клиента VIP+;
4.9. Не находиться в официальном браке с лицом, имеющим действующую регистрацию в качестве Клиента VIP+.
5. ПРИНЯТИЕ; ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ: Заполняя и подавая регистрационную форму, Клиент, Клиент VIP+ осуществляет принятие данных Условий и положений сотрудничества для Клиентов. Регистрационная форма считается заключенной и вступает в силу с даты ее регистрации в Компании. Информацию о дате регистрации формы Компания предоставляет Клиенту по его запросу, либо уведомляет его любым способом на усмотрение Компании. При этом Клиенту также необходимо разместить заказ на продукцию Amway в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты регистрации в базе данных Компании. При отсутствии заказов на продукцию Amway в течение указанного срока регистрация Клиента удаляется, а у Клиента появляется возможность новой регистрации в Компании.
Статус Клиента VIP+ присваивается Клиенту по его желанию. Для этого необходимо зарегистрироваться или перейти в статус Клиента VIP+ на официальном Интернет-сайте Amway, а также предоставить корректные паспортные данные и оплатить регистрационный взнос, либо набрать определенное количество личных баллов, необходимых для бесплатной регистрации. Размер скидки на продукцию Amway для Клиента VIP+ составляет 15%. Для сохранения статуса Клиенту VIP+ необходимо ежегодно оплачивать регистрационный сбор в размере, установленном Компанией.
В том случае, если Клиент VIP+ не подтверждает свой статус, Клиенты, зарегистрировавшиеся по его рекомендации, начинают взаимодействовать с лицом, рассказавшим о бизнесе Amway данному Клиенту VIP+. Произошедшие изменения считаются финальными.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ РЕГИСТРАЦИОННОЙ ФОРМЫ: Если регистрационная форма не была расторгнута по инициативе Клиента или Amway, срок ее действия автоматически истекает спустя 365 календарных дней с даты регистрации при условии отсутствия заказов на продукцию Amway в течение указанного периода времени. Пролонгация сроков действия регистрационной формы после этого срока не предусмотрена, соответственно, Клиент вправе обратиться в Amway за заключением новой регистрационной формы.
6.1. СМЕНА ЛИЦА, РАССКАЗАВШЕГО ВАМ ОБ AMWAY: В том случае, если Клиент намерен изменить лицо, указанное им при регистрации в качестве лица, от которого он узнал об Amway, ему необходимо удалить действующую регистрацию в качестве Клиента на своей личной странице на сайте www.amway.uz и зарегистрироваться заново под новым лицом, рассказавшим ему об Amway.
6.2. В том случае, если Клиент VIP+ намерен изменить лицо, указанное им при регистрации в качестве лица, от которого он узнал об Amway, то он может это сделать следующим образом:
• предоставить в Компанию письменное заявление о своем желании с письменным подтверждением его текущего и нового лиц, рассказавших ему об Amway, а также текущего квалифицированного Платинового Лидера; или
• расторгнуть действующую форму регистрации в качестве Клиента VIP+, предоставив в Компанию письменное заявление, и зарегистрироваться заново под новым лицом, рассказавшим ему об Amway, выдержав период неактивности в соответствии с пунктом 6.5.
6.3. Если по рекомендации Клиента VIP+ в Компании также был зарегистрирован другой человек, изменение лица, от которого Клиент VIP+ узнал об Amway, для такого Клиента VIP+ вместе с другими Клиентами будет осуществляться на основании внутренних процедур Компании.
6.4. сли Клиент VIP+, рассказавший об Amway другим лицам, намерен изменить указанное при регистрации лицо, рассказавшее ему об Amway, самостоятельно, то есть без лиц, зарегистрировавшихся по его рекомендации, то такому Клиенту VIP+ будет необходимо предоставить в Компанию письменное заявление о своем желании с письменным подтверждением его текущего и нового лиц, рассказавших ему об Amway, а также текущего квалифицированного Платинового Лидера. В том случае, если оставшиеся Клиенты захотят последовать примеру Клиента VIP+ и также вслед за ним изменить лицо, рассказавшее им об Amway, подобное изменение может быть осуществлено исключительно на усмотрение Компании и на условиях, описанных в пункте 6.3.
В том случае, если Клиент ранее являлся Клиентом VIP+, затем изменил свой статус на Клиента или удалил свою регистрацию в качестве Клиента VIP+ для изменения указанного при регистрации лица, рассказавшего ему об Amway, с последующей регистрацией в качестве Клиента VIP+/НПА, Клиенту необходимо выждать 6/24 месяцев неактивности с момента прекращения срока действия изначальной регистрации в качестве Клиента VIP+ (описание деятельности, запрещенной в период неактивности, приведено в пункте 6.7).
6.6. В том случае, если Клиент ранее являлся НПА, затем изменил свой статус на Клиента или удалил свою регистрацию в качестве НПА для изменения указанного при регистрации лица, рассказавшего ему об Amway, с последующей регистрацией в качестве Клиента VIP+/НПА, Клиенту необходимо выждать 6/24 месяцев неактивности с момента прекращения срока действия изначальной регистрации в качестве НПА (описание деятельности, запрещенной в период неактивности, приведено в пункте 6.7).
6.7. Согласно действиям, описанным в пунктах 6.5 – 6.6, любое из нижеперечисленных действий рассматривается как действие, нарушающее соблюдение периода неактивности:
6.7.1. Покупка любых товаров и услуг Amway напрямую от Amway (исключение составляет покупка продукции Amway для личного использования);
6.7.2. Предоставление любых рекомендаций продукции Amway или сотрудничества с Компанией другим людям;
6.7.3. Посещение любых обучающих, мотивирующих и иных мероприятий, организованных и проводимых любым НПА на территории Республики Узбекистан или других стран;
6.7.4. Посещение любых мероприятий, проводимых компанией Amway;
6.7.5. Участие в любого рода деятельности от лица другого Клиента/НПА или по его/ее просьбе под своим или чужим именем.
7. ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДУКЦИИ AMWAY: лиент не вправе приобретать продукцию Amway с целью перепродажи, продвижения и/или передачи третьим лицам.
7.1. НЕАВТОРИЗОВАННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА НЕОТКРЫТЫХ РЫНКАХ: Любая деятельность, относящаяся к компании Amway, осуществляемая в любой стране или на любой территории, где компания Amway официально не представлена, запрещена.
8. ИНТЕРНЕТ – СООБЩЕСТВА: Право на создание Интернет – сообществ предоставлено Клиентам VIP+. Клиент VIP+ может создавать Интернет – сообщества для обсуждения продукции Amway и публиковать контент в частных или общественных средах на принадлежащих ему/ей или находящихся под его/ее управлением цифровых площадках. Данный контент может включать аудио- и видеоматериалы, изображения (продуктов, людей и др.), селфи с продуктом или без продукта Amway и прочее, при условии, что сопутствующий текст является правдивым, точным и не вводящим в заблуждение.
Получателями данного контента могут быть люди, которые подписались/продемонстрировали желание на его получение, либо те, с кем у Клиента VIP+ установлены личные взаимоотношения. Распространение спама недопустимо.
Клиент VIP+ не должен указывать информацию о ценах (цены на продукцию или любая информация о скидках) на любых цифровых площадках, за исключением:
• личной цифровой коммуникации (личные сообщение, смс, сообщение по электронной почте и т.п.);
• прямой ссылки или поста с официальной цифровой площадки Amway, размещенного с помощью функции «поделиться»;
• ссылки на свою личную страницу на сайте www.amway.uz;
• сообществ в VKontakte на цифровой площадке, принадлежащей Клиенту VIP+, при условии соответствия следующим критериям:
o цены на продукцию не отличаются от розничных цен, указанных на официальных цифровых площадках Amway;
o продажа осуществляется на официальной цифровой площадке Amway (на сайте www.amway.uz).
9. РАЗНОЕ:
9.1. При заполнении регистрационной формы Клиент VIP+ может добавить Назначенное лицо, которое является близким родственником1 Клиента VIP+.
9.2. Клиент VIP+ заверяет Компанию в следующем:
9.2.1. Назначенному лицу на момент заключения регистрационной формы исполнилось 18 лет;
9.2.2. Назначенное лицо не является участником или стороной никакого другого соглашения с Компанией и/или Amway;
9.2.3. Клиент VIP+ несет ответственность за любые действия Назначенного лица;
9.2.4. Любое действие Назначенного лица, которое повлечет за собой нарушение обязательств Клиента VIP+, будет означать нарушение Условий и положений сотрудничества для Клиентов самим Клиентом VIP+;
9.2.5. Компания оставляет за собой право по своему усмотрению отказывать Назначенному лицу в участии в мероприятиях и в предоставлении каких-либо привилегий;
9.2.6. Назначенное лицо не имеет права ни на какие скидки, которые могут быть предусмотрены какой-либо скидочной программой для Клиентов VIP+.
9.2.7. Состоящее в браке лицо, зарегистрированное как Клиент VIP+, осознает, что любые действия в рамках деятельности Amway, которые предпринимает ее/его супруг(а), неразрывно связаны с действиями самого Клиента VIP+.
В случае если Клиент VIP+ указывает в регистрационной форме персональные данные Назначенного лица, Клиент VIP+ обязуется получить предварительное согласие Назначенного лица на обработку его персональных данных для целей, предусмотренных настоящими Условиями и Положением об обработке персональных данных в ИП ООО «ACAU».
9.3. СКИДОЧНАЯ ПРОГРАММА: В случае если Клиент VIP+ указывает в регистрационной форме персональные данные Назначенного лица, Клиент VIP+ обязуется получить предварительное согласие Назначенного лица на обработку его персональных данных для целей, предусмотренных настоящими Условиями и Положением об обработке персональных данных в ИП ООО «ACAU».
9.4. ПОЛУЧЕНИЕ СТАТУСА НПА: В случае если Клиент VIP+ указывает в регистрационной форме персональные данные Назначенного лица, Клиент VIP+ обязуется получить предварительное согласие Назначенного лица на обработку его персональных данных для целей, предусмотренных настоящими Условиями и Положением об обработке персональных данных в ИП ООО «ACAU».
9.4.1. НЕПОДПИСАНИЕ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В случае если Клиент VIP+, прошедший регистрацию в статусе НПА, не подписал Договор возмездного оказания услуг в течение тридцати (30) календарных дней с даты регистрации и/или не предоставил все необходимые для заключения договора сопроводительные документы, регистрация в статусе НПА аннулируется, и партнер автоматически переводится в статус Клиент VIP+ по истечении 30-ти календарных дней. При этом вознаграждения за период нахождения в статусе НПА без подписанного Договора возмездного оказания услуг не начисляются и не выплачиваются. Скидки и иные вознаграждения на скидочный счёт за указанный период также не начисляются. Для восстановления статуса НПА после автоматического перевода в статус Клиент VIP+ требуется повторное прохождение процедуры регистрации в статусе НПА и подписание нового Договора НПА и Договора возмездного оказания услуг.
9.5. ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ: Клиенту необходимо предоставить паспортные данные (данные ID-карты) в Компанию при изменении своего статуса с Клиента на Клиента VIP+ для возможности приглашения других лиц зарегистрироваться в Компании.
9.6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИМЕНИ, ТОВАРНЫХ ЗНАКОВ И АВТОРСКИХ ПРАВ AMWAY: лиент не имеет права использовать или присваивать товарные знаки или иную интеллектуальную собственность компании Amway.
9.7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ: е являющаяся публичной информация о различных сторонах и сферах производственной, управленческой, финансовой деятельности Компании и/или Amway, о продукции и бизнес-возможностях Компании и/или Amway, а также любая информация о Линии спонсорской поддержки (ЛСП) является коммерческой тайной Компании и/или Amway и относится к конфиденциальной информации, находящейся в исключительной собственности Компании и/или Amway соответственно. В связи с тем, что в течение срока действия формы регистрации Клиента Клиент может иметь доступ к конфиденциальной информации, являющейся собственностью Компании и/или Amway, Клиент принимает на себя обязательства не передавать и/или не раскрывать конфиденциальную информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия Компании и/или Amway. Обязательства конфиденциальности сохраняют силу в течение срока действия формы регистрации Клиента, а также в течение 1 (одного) года после ее прекращения.
9.8. СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОВ, ПОСТАНОВЛЕНИЙ И КОДЕКСОВ: Клиенты должны действовать в соответствии с действующим законодательством, нормами и правилами, установленными Компанией, и не должны осуществлять деятельность, которая могла бы нанести ущерб репутации Клиента и/или Amway.
9.9. МАНИПУЛИРОВАНИЕ: Никто из Клиентов не вправе заниматься подтасовкой любых компонентов программ привилегий, Плана Amway по продажам и маркетингу и объема скидок, что приводит к начислению скидок, бонусов или знаков отличия, которые не были заработаны в соответствии с условиями программ привилегий и Плана Amway.
9.10. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛОЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ: Клиенты не имеют права делать заявления, которые не являются правдивыми и точными, включая, но не ограничиваясь:
9.10.1. Преувеличивать свойства продуктов или делать неподтвержденные заявления о продукции Amway;
9.10.2. Приписывать продуктам характеристики, которыми они не обладают, или продвигать не относящиеся к Amway товары под брендом Amway;
9.10.3. Переупаковывать и изменять оригинальную упаковку или литературу Amway;
9.10.4. Представляться сотрудником компании Amway.
9.11. СГОВОР; ПОБУЖДЕНИЕ К НАРУШЕНИЮ: лиент не должен состоять в сговоре с любым лицом для нарушения Условий и положений сотрудничества для Клиентов и не должен побуждать других Клиентов к нарушению.
9.12. ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ИНФОРМИРОВАНИЕ О НАРУШЕНИЯХ: Клиент обязан своевременно предоставлять Amway сведения о реальных или потенциальных нарушениях, исходящих от другого НПА/Клиента.
9.12.1. СОДЕЙСТВИЕ РАССЛЕДОВАНИЮ: Клиенты должны оказывать содействие в любых расследованиях Amway.
9.13. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ СОТРУДНИЧЕСТВА: В случае нарушения Условий и положений сотрудничества для Клиентов Amway вправе прекратить регистрацию Клиента, уведомив его письменно или по электронной почте.
9.13.1. Компания вправе прекратить действие формы регистрации Клиента, направив уведомление не позднее чем за 30 календарных дней.
9.13.2. Amway вправе провести расследование в случае возникновения подозрений о возможном нарушении.
9.13.3. Партнёры обязаны уведомлять Amway о выявленных нарушениях.
9.13.4. Amway принимает решение на основании собранных фактов.
9.13.5. Клиент отказывается от претензий к Amway, связанных с прекращением его регистрации.
9.14. САНКЦИИ: В случае нарушения Условий и положений сотрудничества для Клиентов Amway вправе предпринять по своему усмотрению следующие действия:
9.14.1. Потребовать от Клиента пройти обучение;
9.14.2. Временно приостановить права Клиента;
9.14.3. Прекратить предоставление скидок;
9.14.4. Потребовать письменного признания нарушения;
9.14.5. Расторгнуть форму регистрации, а также применить иные меры, разрешённые законодательством.
9.15. ОТСУТСТВИЕ ОТКАЗА: Если Amway не предпринимает действий после выявления нарушения, это не означает отказа от права предъявить претензии в будущем.
1 Супруг, супруга, родители, дети, усыновители, усыновленные, родные братья и родные сестры, дедушки, бабушки, внуки.