Как изменить получателя заказа
Важно!
Изменить получателя можно только до отгрузки заказа со склада.
Шаг №1.
Перейдите в раздел «Мои заказы». Выберите нужный заказ и нажмите «Детали заказа».
Шаг №2.
Откройте изменение получателя. В деталях заказа нажмите «Изменить получателя».
Шаг №3.
Выберите подходящий вариант получателя:
Я сам/а
Когда выбирать: заказ будете получать вы лично.
Что можно изменить
- номер телефона — да;
- Email — нет.
Если меняете с третьего лица/транспортной компании: данные вашей учетной записи заполнятся автоматически. Проверьте их и подтвердите.
Третье лицо
Когда выбирать: заказ будет получать другой человек.
Что нужно указать:
- ФИО получателя;
- контактные данные.
Email и номер телефона заполняются автоматически - при необходимости их можно скорректировать.
Транспортная компания
Когда выбирать: заказ будет получать самостоятельно нанятая вами курьерская/транспортная компания.
Что нужно сделать:
- выбрать компанию из списка;
- если компании нет - выбрать «Другое» и указать название вручную.
После внесения изменений проверьте данные и подтвердите изменение получателя.